Što su 404 stranice i kako utječu na vašu web stranicu

Pogreška 404 vjerojatno je najčešća pogreška s kojom se ljudi susreću dok pregledavaju web. Ako često koristite Internet, sigurno ste imali “404 iskustvo” više nego jednom.

U pravilu, ljudi ne obraćaju previše pažnje na njih. Kao korisnik, najčešće ćete pritisnuti gumb za povratak ili zatvoriti karticu pretraživanja.
S druge strane, mnogi se vlasnici web stranica pitaju mogu li 404 stranice na bilo koji način štetno utjecati na njihov SEO, pozicije na tražilici i korisničko iskustvo.

Nastavite čitati, jer ćemo u ovom članku dati odgovore upravo na ta pitanja.

Što je pogreška 404?

Pogreška 404 je standardni HTTP statusni kod (koji se naziva i “kod odgovora”). Kada klijent može uspostaviti vezu s poslužiteljem, ali ne može pronaći traženi sadržaj, prikazat će se statusni kod pogreške 404. To u osnovi znači da nije moguće pronaći stranicu ili sadržaj na toj određenoj adresi.

Postoje i drugi kodovi odgovora, npr. 500, 501 i 503 koji ukazuju na pogrešku poslužitelja, dok 301 i 302 predstavljaju preusmjeravanja. Oni, zajedno s kodovima 200 i 404, čine najčešće statusne kodove na webu.

Kako dodati/prilagoditi 404 stranice

Web poslužitelj obično bi trebao pravilno rukovati s 404 pogreškama. To znači, ako pokušate pristupiti URL-u koji ne postoji, poslužitelj će već automatski prikazati pogrešku 404.

Standardni prikaz 404 greške

Također, kao što vidite gore, dizajn nije baš ugodan i jedina opcija je osvježiti stranicu … koja ne postoji. A to će nastaviti prikazivati pogrešku 404, što izrazito negativno utječe na korisničko iskustvo na web stranici.

Vrlo je dobra ideja izraditi prilagođenu 404 stranicu. Zašto? Jer to može stvoriti bolje iskustvo za vaše korisnike. Već samo iskustvo da ne pronalaze ono što traže je loše. Ali možete pružiti korisnicima informacije koje će ih zadržati na vašoj stranici.

Najvažniji dio na vašoj stranici 404 je uključivanje CTA (poziv na akciju). Bez poziva na akciju korisnici će najvjerojatnije otići kada vide redovnu pogrešku 404.

Umetanjem veza i CTA do relevantnog sadržaja, možete se nadati da korisnici neće napustiti vašu web stranicu i posjetiti predložene stranice. Traka za pretraživanje također bi bila sjajna ideja.

404 i SEO

Kad govorimo o utjecaju 404 stranica na SEO, trebamo razlikovati utjecaj na razini cijelog weba i na razini konkretne stranice koja vraća pogrešku 404.

Ako govorimo na makro razini, tj. o cijeloj web stranici, nekoliko 404 stranica neće imati negativni utjecaj na tražilicima. Međutim, kada govorimo o konkretnoj 404 stranici koja se pojavila na web stranici, situacija je drukčija.

Naime, Google će se nekoliko puta vratiti i provjeriti da li postoji sadržaj na toj stranici. Ako mu stranica kontinuirano vraća pogrešku 404, Google će je s vremenom deindeksirati, tj. izbaciti iz rezultata pretraga na tražilici.

Rješavanje 404 problema

Ukoliko se radi o stranicama koje su posjećene i relevantne, svakako bi trebalo izraditi 301 ili 302 redirekcije. 301 redirekcija služi za trajno preusmjeravanje linkova, dok 302 redirekcija služi za privremeno preusmjeravanje linkova (npr. imamo posebnu ponudu koja je istekla, ali će ponovno biti aktivna sljedeće godine).

Također je bitno spomenuti da ne bi trebalo preusmjeriti sve 404 stranice na početnu stranicu weba, već na relevantnu zamjensku stranicu:

Googleov navod da 404 stranice ne utječu na performanse cijelog weba

Zaključak

Dakle, ako ste se pitali da li 404 pogreške loše utječu na SEO, dopustite da sumiramo:

404 stranice ne štete vašem SEO-u na razini cijelog weba, ali utječu na samu stranicu koja vraća pogrešku 404. Ukoliko se radi o stranici koja nije relevatna ili nema povratnih linkova na nju, slobodno može ostati 404.

S druge strane, ako se radi o stranicama s relevatnim sadržajem, trebalo bi napraviti 301 redirekcije, odnosno, 302 redirekcije za relevantne stranice koje želite privremeno preusmjeriti na sličan, relevantan sadržaj.

Također, ako na svojoj web stranici imate linkove koji upućuju na neispravne stranice, obavezno ih ispravite što je prije moguće kako ne biste generirali loše korisničko iskustvo.

I za kraj, prilagođena 404 stranica idealno je mjesto za poboljšanje korisničkog iskustva na vašoj web stranici. Zanimljivo i atraktivno oblikovanje 404 stranice može povećati svijest kod korisnika o vašem brendu te smanjiti postotak odlazaka s vaše web stranice.

Ako ne znate gdje početi ili vam u tome zatreba pomoć iskusnih stručnjaka, slobodno nam se javite.