Email marketing: Alat za automatizaciju i ciljanu publiku

Tehnologija se u svijetu digitalnog marketinga svakodnevno razvija i unaprjeđuje, no email marketing ostaje. Email marketing je i dalje jedan od najefikasnijih i pouzdanih načina za direktnu komunikaciju s korisnicima. Što točno predstavlja email marketing i zašto su nam njegovi alati neophodni? Pročitajte u nastavku!

Što je email marketing?

Email marketing, često nazivan Newsletter marketing, je marketinška strategija koja koristi elektroničku poštu kao oblik komunikacije, promocije ili prijenosa informacija klijentima ili potencijalnim kupcima. Razne su teme koje se mogu uključiti u sadržaj newslettera. Neke od najučestalijih su: promotivne ponude, informativni blogovi, obavijesti o novim proizvodima ili uslugama.

Je li email marketing važan dio marketinga?

Apsolutno, da! Email marketing sa sobom donosi niz prednosti koji ga čine ključnim dijelom marketinških strategija, nabrojit ćemo samo neke od njih:

• Direktna komunikacija: putem newslettera u izravnom ste kontaktu s ciljanom publikom. Što znači da možete prilagoditi poruke specifičnim segmentima svoje publike, te na taj način povećavate i šanse za uspješnijom email kampanjom.
• Visoki povrat na investiciju (ROI): prema istraživanjima, ovaj oblik marketinga ima jedan od najviših povrata na ulaganja u odnosu na sve marketinške kanale. To znači da bi vam svaki uloženi euro u newsletter kampanje mogao donijeti značajan povrat.
• Promocija proizvoda i usluga: svoje korisnike možete redovito informirati o svim novostima ili posebnim ponudama koje nudite.
• Izgradnja odnosa i prikupljanje feedbacka: redovitom komunikacijom izgradite povjerenje i lojalnost svoje publike, a uz to putem newsletter kampanja možete saznati što vaša publika misli o vašem brendu ili proizvodima.

Elementi dobrog newslettera

Četiri su elementa koja su važni dio svakog newslettera, mi ih nazivamo Velikom Četvorkom:

1. Privlačan naslov (Subject line): prvo je što korisnici vide kad im stigne email. Naslov mora biti privlačan, mora zaintrigirati korisnike i potaknuti ih da otvore email.
2. Kvalitetan i personalizirani sadržaj: sadržaj uvijek treba biti relevatan, koristan i privlačan za ciljanu publiku kojoj šaljete newsletter. Koristite imena i relevantne informacije o primatelju kako biste personalizirali sadržaj.
3. Slike i/ili video: uključite ih u svoj sadržaj jer upravo oni privlače najviše pažnje čitatelja te jačaju poruku koju šaljete.
4. Jasan poziv na akciju (CTA): je element koji potiče primatelja na željenu akciju, a vi morate navesti primatelja da poduzme tu radnju bilo da se radi o kliku na link ili kupnji proizvoda.

Platforme za slanje newslettera

Postoji veliki broj email marketing alata i platformi na tržištu, ali neke od najčešćih, a koje i mi koristimo u radu, su:

MailChimp

Najpopularnija platforma koja nudi veliki raspon alata za sastavljanje, slanje i praćenje newsletter kampanja. Riječ je o američkoj platformi koja je dostupna globalno, te je postala iznimno prepoznatljiva zahvaljujući maskoti – čimpanzi po imenu Freddie.

Mailchimp nudi osnovni besplatni plan s maksimalno 500 pretplatnika te napredne planove (koji se plaćaju) s opcijama automatizacije i segmentacije. Sučelje je intuitivno i jednostavno za korištenje jer se bazira na “drag and drop” tehnici, što ga čini popularnim izborom među korisnicima bez obzira na njihovo iskustvo s email marketingom.

MailerLite

Platforma MailerLite nudi različite alate za dizajniranje emailova, segmentiranje liste korisnika, automatizaciju kampanja, praćenje performansi kampanja putem analitike. Korisnici mogu jednostavno stvarati email kampanje pomoću intuitivnog sučelja. Sučelje se bazira na “drag and drop” tehnici, pa tako predloške možete izraditi od nule ili iskoristiti neki od ponuđenih predložaka.

Često je preferirana opcija među manjim i srednjim poduzećima, blogerima, marketinškim stručnjacima i drugim korisnicima koji žele efikasno upravljati svojim mailovima. MailerLite svojim korisnicima nudi raznovrsne planove prilagođene veličini njihove publike i zahtjevima poslovanja.

WebPower

Specijalizirana platforma za email marketing i marketing automatizacije, s fokusom na tržište Hrvatske i jugoistočne Europe. Njihova platforma nudi širok spektar funkcija za kreiranje, slanje i praćenje email kampanja.

Uz to što nudi širok spektar funkcija, WebPower ima lokalnu podršku, odnosno svaki klijent dobiva vlastitog account managera koji će vas voditi i educirati kako koristiti softver. Dakle na raspolaganju vam je tim stručnjaka koji će vam omogućiti postizanje što boljih rezultata u email ili mobilnim marketinškim kampanjama.

Na slici niže vam donosimo usporedbu nekoliko zanimljivih karakteristika za navedene newsletter platforme:

Ne zaboravite na GDPR!

Imajte na umu da je važno pridržavati se GDPR propisa te vodite brigu da imate suglasnost svih primatelja kojima šaljete mailove!

Odabir prave platforme i pažljivo osmišljavanje email kampanja, ključni su elementi za postizanje uspjeha u digitalnom marketingu.
Iskoristite naše znanje i iskustvo za unapređenje vaših email kampanja i započnite uspješnu marketinšku priču već danas!