Kurzübersicht
- Welche Vorteile bietet UGC-Content in der Werbung
- UGC, Influencer-Content und klassische Anzeigen: Wo liegt der Unterschied?
- Warum vertrauen Nutzer UGC-Content?
- Wie kommt UGC in Meta-Ads-Kampagnen zum Einsatz?
- Welches UGC-Format eignet sich für eine Meta-Ads-Kampagne?
- TikTok und UGC: Warum diese Kombination funktioniert
- Was erwarten TikTok-Nutzer?
- Mini case study: Wie Visit Abu Dhabi vorhandenen UGC nutzte?
- Wie GoPro UGC zum Aufbau einer Community nutzt
- Was können Unternehmen von der UGC-Strategie von GoPro lernen?
- Wie Airbnb Content von Gästen nutzt, um Vertrauen aufzubauen
- Was können Unternehmen von der Airbnb-Kampagne lernen?
- Wie Coca-Cola Nutzer in UGC-Kampagnen einbindet
- Was erfolgreiche UGC-Kampagnen gemeinsam haben
- Was sollten Sie vor dem Start einer UGC-Kampagne festlegen?
- Wie können Unternehmen mit UGC-Content starten?
- Wie sammeln Sie den ersten UGC-Content?
- Wann eignet sich eine UGC-Anzeige, und wann reicht sie allein nicht aus?
- Fazit
- FAQ
Marken setzen UGC-Content in bezahlten Anzeigen über Bewertungen, Erfahrungsvideos, Produktdemos und Kundenempfehlungen ein. Im digitalen Marketing wirken solche Formate als Social Proof und rücken die Anzeige näher an das echte Kundenerlebnis heran.
UGC (User-Generated Content) bezeichnet Inhalte, die Nutzer, Kunden oder Mitglieder einer Marken-Community erstellen. Marken nutzen sie, um Authentizität, Vertrauen und die Wirkung ihrer Kampagnen zu steigern.
Welche Vorteile bietet UGC-Content in der Werbung?
Die wichtigsten Vorteile von UGC-Content in der Werbung: Das Produkt wirkt glaubwürdiger, der Nutzungskontext wird konkreter, und das Angebot lässt sich leichter einschätzen.
Content aus Nutzersicht zeigt, welche Probleme das Produkt löst und was Kunden vor dem Kauf erwartet.
UGC, Influencer-Content und klassische Anzeigen: Wo liegt der Unterschied?
UGC zeigt die Perspektive der Nutzer und lässt sich direkt als Anzeige einsetzen. Influencer-Content setzt auf Reichweite und Autorität einer Person, während die Marke bei der klassischen Anzeige die meiste Kontrolle über Botschaft und Produktion behält.
Ein UGC-Creator muss das Video nicht auf dem eigenen Profil veröffentlichen. Die Nutzungsrechte für bezahlte Werbung müssen Marken jedoch vorab klären.
Warum vertrauen Nutzer UGC-Content?
Nutzer entscheiden sich leichter, wenn sie Erfahrungen aus erster Hand sehen, das Produkt konkret vor Augen haben und einen echten Nutzungskontext erkennen.
Ein Video überzeugt nicht allein dadurch, dass es mit dem Handy gedreht wurde. Es muss eine relevante Anwendungssituation zeigen und die Fragen der Kunden beantworten.
Wie kommt UGC in Meta-Ads-Kampagnen zum Einsatz?
Eine UGC-Anzeige ist eine bezahlte Anzeige, die als zentrales Motiv den Content von Nutzern oder Creators einsetzt. In Meta-Ads-Kampagnen laufen solche Anzeigen auf Facebook und Instagram, damit sie sich natürlicher in den Feed einfügen und den Nutzen des Angebots schnell auf den Punkt bringen.
Welches UGC-Format eignet sich für eine Meta-Ads-Kampagne?
Das UGC-Format richtet sich nach dem Ziel der Kampagne: Video-Bewertungen stärken das Vertrauen, Produktdemos und Unboxings erklären das Produkt, und Vorher-nachher-Vergleiche machen den Nutzen greifbar.
Instagram Creator Marketplace erleichtert es, Creators zu finden und einzuschätzen, während Partnership Ads es ermöglichen, Content gemeinsam mit Creators zu bewerben.
Praxis-Tipp: Denselben UGC-Clip sollten Sie nicht automatisch für Feed, Reels und Stories übernehmen. Einstieg, Bildausschnitt, Länge und Call-to-Action gehören für jedes Placement angepasst.
TikTok und UGC: Warum diese Kombination funktioniert
TikTok funktioniert gut mit nutzergenerierten Videoformaten, weil das Publikum vertikale, direkte und schnell auf den Punkt kommende Videos erwartet, die sich natürlich in den Feed einfügen.
Die aktuellen Guidelines von TikTok empfehlen das vertikale Format 9:16, eine frühe Kernbotschaft und Untertitel sowie den Einsatz von Kunden, Mitarbeitenden oder Creators. Die Plattform rät außerdem zu einem bewusst unperfekten DIY-Stil, wenn er zur Botschaft und zum Publikum passt.
Was erwarten TikTok-Nutzer?
TikTok-Nutzer erwarten Anzeigen, die schnell auf den Punkt kommen, das Produkt klar zeigen und unaufdringlich wirken.
Die wichtigsten Elemente einer solchen Anzeige sind:
- ein klar erkennbares Problem in den ersten Sekunden
- eine natürlich wirkende Demonstration
- ein nützlicher Tipp oder Vergleich
- ein unterhaltsames Element, ohne einen Trend zu erzwingen
- ein konkreter nächster Schritt
Mini case study: Wie Visit Abu Dhabi vorhandenen UGC nutzte?
Statt komplett neue Creatives zu produzieren, fand Visit Abu Dhabi Nutzer-Content, der bereits ein Publikum anzog. Über die TikTok Content Suite bezog die Marke diesen Content mit Zustimmung der Urheber in die bezahlte Promotion ein.
Die zentrale Lektion: Erfolgreicher organischer Content lässt sich für Anzeigen anpassen, ohne dabei die Spontaneität und Klarheit des Originals zu verlieren.
Meta Ads eignet sich, um den Produktnutzen strukturierter darzustellen, während TikTok besser zu kurzen, vertikalen Videos passt, die auf die Dynamik des Feeds abgestimmt sind.
Sie planen, UGC-Videos in TikTok-Kampagnen einzusetzen? Im Leitfaden zur TikTok-Werbung finden Sie die verfügbaren Anzeigenoptionen und praktische Schritte, bevor Sie eine Kampagne starten.
Wie GoPro UGC zum Aufbau einer Community nutzt
In der Strategie von GoPro zeigt nutzergenerierter Content zugleich, was das Produkt kann, und regt die Community zum Mitmachen an.
Das Program GoPro Awards ruft Nutzer dazu auf, Fotos, Rohvideos und Schnittfassungen einzureichen, die mit GoPro-Kameras aufgenommen wurden. Ausgewählte Urheber erhalten dafür einen Feature-Post, Ausrüstung oder ein Preisgeld.
Was können Unternehmen von der UGC-Strategie von GoPro lernen?
Eine Marke muss einen klaren Grund zum Mitmachen liefern: Sichtbarkeit, Anerkennung, eine Belohnung oder ein Gefühl von Zugehörigkeit. Für eine Sportmarke wie Nike zeigt relevanter Nutzer-Content nicht nur das Produkt, sondern auch seinen tatsächlichen Einsatz beim Training.
Wie Airbnb Content von Gästen nutzt, um Vertrauen aufzubauen
Airbnb zeigt, wie Fotos und Erlebnisse von Gästen eine Unterkunft für potenzielle Gäste greifbarer machen und die Entscheidung für eine Buchung erleichtern.
Die Kampagne Made Possible by Hosts nutzte nutzergenerierte Fotos, die während echter Reisen und Aufenthalte in den Unterkünften von Airbnb-Gastgebern entstanden. Es handelt sich um angeregten UGC, denn Airbnb bat ausgewählte Teilnehmer, Content für die Kampagne zu erstellen und einzureichen.
Was können Unternehmen von der Airbnb-Kampagne lernen?
Konkrete Eindrücke vom Aufenthalt vermitteln den Wert einer Unterkunft überzeugender als allgemeine Werbebotschaften. Solcher Content sollte zeigen, was ein Gast wirklich erlebt hat, statt bei allgemeinem Lob zu bleiben.
Wie Coca-Cola Nutzer in UGC-Kampagnen einbindet
Die Kampagne Share a Coke verwandelte das Publikum in aktive Teilnehmer: durch Personalisierung, Teilen und das Erstellen eigener Inhalte.
In der neu aufgelegten Kampagne von 2025 führten QR-Codes auf der Verpackung zu einem digitalen Hub, auf dem Nutzer die Verpackung personalisieren und mit eigenem Content sowie Memes Videos erstellen konnten.
Die Lektion besteht nicht darin, ein großes Budget zu kopieren, sondern einen einfachen Mechanismus zu entwickeln, der das Publikum zum Mitmachen bewegt.
Was erfolgreiche UGC-Kampagnen gemeinsam haben
Erfolgreiche UGC-Kampagnen verbinden relevanten Content, eine einfache kreative Idee und ein klar definiertes Geschäftsziel.
Was sollten Sie vor dem Start einer UGC-Kampagne festlegen?
Vor dem Start der Kampagne sollten Sie Folgendes festlegen:
- eine einfache Aufgabe für die Nutzer
- eine relevante Zielgruppe
- einen Anreiz zum Teilen
- die Art, wie das Produkt gezeigt wird
- die gewünschte emotionale Reaktion
Marken können solchen Content für Meta-Ads- und TikTok-Ads-Kampagnen anpassen, je nach Ziel, Zielgruppe und Phase der Customer Journey.
Entdecken Sie, wie KG Media kreative Formate, Zielgruppen und Performance-Marketing bei der Planung digitaler Kampagnen zusammenbringt.
Wie können Unternehmen mit UGC-Content starten?
Unternehmen steigen in das UGC-Marketing ein, indem sie einen klaren Prozess für das Sammeln, Freigeben und Organisieren von Nutzer-Content aufsetzen.
Wie sammeln Sie den ersten UGC-Content?
Für den Anfang sammeln Unternehmen Bewertungen, Video-Testimonials und Kundenfotos und starten die Zusammenarbeit mit UGC-Creators. Vor der Veröffentlichung sollten sie Kanäle, Laufzeit und Nutzungsrechte festlegen.
Ein systematischer Ansatz macht aus einzelnen Beiträgen der Kunden eine nachhaltige Quelle für Anzeigenmaterial.
Wann eignet sich eine UGC-Anzeige, und wann reicht sie allein nicht aus?
Eine UGC-Anzeige lohnt sich, wenn Sie das Kundenerlebnis vermitteln oder den Produktnutzen zeigen wollen. Allein reicht sie aber nicht: Es braucht ein klares Angebot, eine gute Landingpage, sauberes Tracking und Creative-Testing.
Ein Video gleicht weder einen unklaren Produktwert noch schlecht aufgesetzte Kampagnen in Meta Ads und TikTok Ads aus. Solche Anzeigen können zu Conversions beitragen, wenn sie die Fragen der Kunden beantworten und zu einem klaren nächsten Schritt führen.
Fazit
Nutzer-Content bringt ein Angebot dem Publikum aus der Sicht einer Person näher, die es bereits verwendet. GoPro belegt den Wert einer aktiven Community, Airbnb die Stärke eines dokumentarischen Ansatzes und Coca-Cola das Potenzial einer einfachen Idee, die zum Mitmachen einlädt.
Unternehmen müssen große Kampagnen nicht kopieren. Sie sollten deren Prinzipien an die eigenen Kunden und die vorhandenen Ressourcen anpassen.
Der Wert einer UGC-Anzeige bemisst sich nicht nur an der Zahl der Aufrufe, sondern auch an der Qualität der Reaktion des Publikums und ihrem Beitrag zur Kampagne.
Sie möchten herausfinden, ob ein solches Format zu Ihren digitalen Kampagnen passt? Sprechen Sie mit dem Team von KG Media über die Möglichkeiten für Ihre Marke.
FAQ
Was bedeutet UGC (User-Generated Content)?
UGC (User-Generated Content) ist Content, den Nutzer, Kunden oder Follower einer Marke erstellen, etwa Bewertungen, Fotos und Videos.
Wie lässt sich UGC-Content in der Werbung nutzen?
UGC-Content dient als kreatives Format für Bewertungen, Produktdemos, Unboxings und Nutzererfahrungen in Meta-Ads- und TikTok-Ads-Kampagnen.
Warum erzielen UGC-Anzeigen in manchen Kampagnen bessere Ergebnisse?
UGC-Anzeigen erzielen bessere Ergebnisse, wenn sie der Zielgruppe den echten Produktnutzen überzeugend zeigen.
Welche bekannten Beispiele für UGC-Kampagnen gibt es?
GoPro Awards und Coca-Colas Kampagne Share a Coke sind bekannte Beispiele für Kampagnen, die Nutzer zum Erstellen und Teilen von Content anregen.
Wie steigern Sie mit UGC-Content die Conversions?
UGC kann zu Conversions beitragen, wenn er Zweifel ausräumt, das Produkt im Einsatz zeigt und den Nutzer zu einem klaren nächsten Schritt führt.
Worin unterscheiden sich UGC-Content und Influencer-Content?
UGC erstellen Nutzer oder Creators für eine Marke, während Influencer-Content auf Reichweite und Publikum einer bestimmten Person setzt.
Welche UGC-Formate passen am besten zu Meta-Ads- und TikTok-Ads-Kampagnen?
Für Meta Ads testet man häufig Bewertungen, Produktdemos und Vorher-nachher-Vergleiche, während zu TikTok kurze, vertikale Videos mit natürlichem Ton besser passen.
