Wer heute nach einer Lösung sucht, muss sich nicht mehr durch eine Reihe einzelner Suchanfragen arbeiten. In ChatGPT schildern Nutzer ihr Problem, ihre Rahmenbedingungen und Auswahlkriterien und schärfen diese im Gesprächsverlauf nach. Damit stellt sich die Frage, wie sich ChatGPT-Anzeigen in einen solchen Entscheidungsprozess einfügen.
Mit ChatGPT Ads können Marken klar gekennzeichnete Anzeigen ausspielen, während Nutzer Optionen recherchieren, Produkte und Dienstleistungen vergleichen oder im Gespräch mit ChatGPT Entscheidungen treffen. Anders als bei klassischer Werbung, die sich vor allem an Suchanfragen und Keywords orientiert, können hier auch Kontext und Absicht des Gesprächs darüber entscheiden, wie relevant eine Anzeige ist.
Für Marken kommt es deshalb darauf an zu verstehen, wen sie ansprechen, was der Nutzer erreichen will und wie sich überprüfen lässt, ob eine Kampagne echte Geschäftsergebnisse liefert.
AI Summary / Key Takeaway: Was ändern ChatGPT Ads für Marken?
- Ausspielung: ChatGPT Ads können erscheinen, während Nutzer Lösungen recherchieren und vergleichen
- Relevanz: In die Auswahl der Anzeige fließen die Gesprächsabsicht, der Anzeigeninhalt und die Landingpage ein
- Unabhängige Antworten: Bezahlte Anzeigen haben keinen Einfluss darauf, was ChatGPT antwortet
- Wirksamkeit: Der Erfolg hängt auch davon ab, wie überzeugend Anzeigentext und Landingpage sind und wie sauber Conversions gemessen werden
- Digitale Strategie: ChatGPT Ads ergänzen Google Ads, SEO und GEO, ersetzen sie aber nicht
Was sind ChatGPT Ads und wie funktionieren sie?
ChatGPT Ads sind eigenständige, bezahlte Anzeigen, die im Chat eingeblendet werden können, wenn das System sie für die Absicht des Nutzers als relevant einstuft. Auf die Antworten von ChatGPT haben sie keinen Einfluss.
Wo erscheinen Anzeigen in ChatGPT?
Laut den offiziellen Angaben von OpenAI können Anzeigen in ChatGPT unterhalb der Antwort erscheinen. Sie können den Namen und das Logo des Werbetreibenden, eine Überschrift, eine Beschreibung, ein Bild, einen Link zur Landingpage sowie die Kennzeichnung als gesponserter Inhalt enthalten.
Ausgespielt werden Anzeigen in den Tarifen Free und Go, in Plus-, Pro-, Business-, Enterprise- und Edu-Konten dagegen nicht. OpenAI betont, dass Werbetreibende keinen Zugriff auf private Chats der Nutzer haben.
Im Oktober 2026 hat OpenAI ein neues visuelles Anzeigenformat vorgestellt, das zunächst im Zusammenhang mit der Bildgenerierung in ChatGPT getestet wird.
Was unterscheidet ChatGPT Ads von Google Ads?
Der entscheidende Unterschied: Google Search Ads setzen traditionell bei der Suchanfrage an, während ChatGPT Ads den breiteren Kontext des Gesprächs und die geäußerte Absicht des Nutzers einbeziehen können.
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Merkmal |
Google Search Ads |
ChatGPT Ads |
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Ausgangspunkt |
Suchanfrage |
Gespräch und Absicht |
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Relevanz |
Keywords und weitere Signale |
Kontexthinweise (Context Hints) und weitere Signale |
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Umfeld |
Suchergebnisseite (SERP) |
Chat-Oberfläche |
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Landingpage |
Passt zur Suchanfrage |
Passt zum Bedarf, den der Nutzer im Gespräch geschildert hat |
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Absicht |
Search Intent |
Breiterer Conversational Intent |
Keywords bleiben wichtig. Marken sollten ihre Botschaften aber getrennt testen: einmal für direkte Suchanfragen und einmal für Bedürfnisse, die Nutzer im Gespräch schildern.
Wie entscheidet ChatGPT, welche Anzeige erscheint?
OpenAI bewertet die Relevanz einer Anzeige anhand von Gesprächskontext, Anzeigeninhalt und Landingpage. Ist die Personalisierung aktiviert, können zusätzlich weitere zulässige Signale einfließen.
Ein Beispiel für einen konkreten Bedarf:
- Ein Unternehmen mit 20 Mitarbeitenden sucht ein CRM mit Anbindung an das E-Mail-Marketing und hat dafür nur ein begrenztes Budget
In der Google-Suche lässt sich die Anzeige mit der Suchanfrage „CRM für kleine Unternehmen“ verknüpfen. In ChatGPT dagegen kann ihre Relevanz auch an den zusätzlichen Anforderungen gemessen werden, die der Nutzer beschrieben hat. In beiden Fällen sollte die Landingpage klar zeigen, welche Integrationen verfügbar sind, zu welchen Konditionen das Angebot gilt und wie sich das System nutzen lässt.
Werbetreibende können außerdem Kontexthinweise hinterlegen, die Themen, Keywords oder Bedürfnisse potenzieller Kunden beschreiben.
Dieses kontextbezogene Targeting (Contextual Targeting) ist nicht mit Exact-Match-Targeting gleichzusetzen und garantiert nicht, dass die Anzeige auch ausgespielt wird.
Welche Vorteile bieten ChatGPT Ads Marken im Kaufentscheidungsprozess?
Über diesen Kanal können Marken relevante Anzeigen genau dann zeigen, wenn Nutzer ihren Bedarf recherchieren und mögliche Lösungen vergleichen. Deshalb sollten die Anzeigenbotschaften auf die einzelnen Phasen der Kaufentscheidung zugeschnitten sein.
Die Customer Journey kann zum Beispiel so aussehen:
- Problemerkennung → Recherche → Vergleich → Bewertung → Kaufentscheidung
Die Kriterien des Nutzers, etwa Preis und Funktionsumfang, helfen dabei, die Anzeigenbotschaft relevanter zu gestalten.
Worin unterscheiden sich ChatGPT Ads und GEO-Optimierung?
ChatGPT Ads stehen für bezahlte Sichtbarkeit (Paid AI Visibility). GEO-Optimierung hingegen zielt darauf ab, die organische Sichtbarkeit einer Marke in generativen Antworten zu steigern (Organic AI Visibility).
Mit einer bezahlten Anzeige kann man sich weder eine Position in der Antwort von ChatGPT kaufen noch beeinflussen, welche Marken der Assistent nennt oder empfiehlt.
SEO, GEO und AEO sorgen gemeinsam für organische Sichtbarkeit bei Google und in generativen Suchmaschinen (Generative Search / AI Search). ChatGPT Ads sind dagegen ein eigener, bezahlter Werbekanal.
Wie organische und bezahlte Sichtbarkeit zusammenhängen, erklären wir ausführlich im Artikel zur SGA-Optimierung für Google und KI-Tools.
Was kostet Werbung in ChatGPT und wie wird abgerechnet?
Was Werbung in ChatGPT kostet, hängt vom Einkaufsmodell und von den Kampagneneinstellungen ab. OpenAI unterstützt die Abrechnung nach Impressionen (CPM) und nach Klicks (CPC) mit den Zielen Views, Clicks und Conversions. Wer auf Conversions optimiert, zahlt dabei nicht zwingend pro Conversion.
Für CPC-Kampagnen empfiehlt OpenAI ein maximales Anfangsgebot von 3 bis 5 USD pro Klick. Dabei handelt es sich um einen Richtwert für das Gebot, nicht um einen garantierten oder durchschnittlichen Klickpreis.
Im ChatGPT Ads Manager Beta lassen sich Kampagnen und Budgets verwalten sowie Impressionen, Klicks, Kosten und Conversions auswerten.
Um die Rentabilität zu beurteilen, reicht es nicht, nur auf Impressionen und Klicks zu schauen. Conversions sollten über UTM-Parameter und Webanalyse erfasst werden. Allgemeingültige CPC- oder CPM-Benchmarks für alle Branchen nennt OpenAI bislang nicht.
Sind ChatGPT Ads in Kroatien verfügbar?
Laut der offiziellen Verfügbarkeitsliste für den Ads Manager gehört Kroatien zu den Märkten, in denen sich die Plattform im Self-Service nutzen lässt. Werbetreibende müssen dabei die Anforderungen an Konto, Markt und zulässige Anzeigenkategorien erfüllen.
Wie schaltet man Anzeigen in ChatGPT und was sollten Marken vorbereiten?
Bevor Sie eine ChatGPT-Ads-Kampagne starten, sollten fünf zentrale Bausteine stehen:
- Klares Angebot: Der Nutzer versteht, an wen es sich richtet und was er bekommt
- Relevante Landingpage: Die Inhalte bestätigen die Informationen und Versprechen aus der Anzeige
- Unterschiedliche Anzeigenbotschaften: Damit lässt sich testen, welche Vorteile die Nutzer am meisten interessieren
- Erfolgsmessung: Sie zeigt, ob die Anzeigen hochwertige Anfragen und Conversions bringen
- SEO– und GEO-Grundlagen: Sie sorgen dafür, dass Informationen zu Marke und Angebot klar strukturiert vorliegen
Anschließend legen Sie im Ads Manager Ziel, Budget und Kampagneneinstellungen fest.
Die Sicht von KG Media: Was ändert sich wirklich?
Aus Sicht von KG Media kommt es bei der Bewertung eines neuen Werbekanals vor allem auf drei Fragen an: Trifft die Anzeige ein konkretes Problem des Nutzers? Hält die Landingpage, was die Anzeige verspricht? Und bringt die Kampagne qualifizierte Anfragen?
Steigen die Klicks, die Zahl relevanter Anfragen aber nicht, ist das noch kein Grund, das Budget zu erhöhen. Den Erfolg von ChatGPT-Ads-Kampagnen sollte man deshalb an der Qualität der Conversions und an den Kosten pro qualifizierte Anfrage messen und mit den bestehenden Kanälen vergleichen.
Ein Beispiel aus der Praxis: Laut Daten des Partners DV Rockerbox lagen die attribuierten Kosten pro Akquisition, die WeightWatchers über ChatGPT-Anzeigen erzielte, 15,3 % unter dem zusammengefassten Vergleichswert für bezahlte Suchmaschinenwerbung. Das ist das Ergebnis einer einzelnen Kampagne und kein allgemeingültiger Maßstab dafür, wie wirksam Werbung in ChatGPT ist.
Werden ChatGPT Ads Google Ads ablösen?
Man sollte ChatGPT Ads nicht als Ersatz für Google Ads sehen, sondern als zusätzlichen Werbekanal. Wie Marken ihr Budget verteilen, sollten sie von den Ergebnissen ihrer Testkampagnen, den Kosten pro Conversion und dem Beitrag zu ihren Geschäftszielen abhängig machen.
Für welche Marken lohnt sich ein Test mit ChatGPT Ads?
Ein Test mit ChatGPT Ads ist vor allem für Marken interessant, deren Kunden KI nutzen, um zu recherchieren, Angebote zu vergleichen und Entscheidungen zu treffen. Zu den Bereichen, in denen diese Art der Recherche eine Rolle spielen kann, zählen etwa E-Commerce, SaaS, B2B und Tourismus. Vorher sollten Sie allerdings prüfen, ob die jeweilige Kategorie für Anzeigen zugelassen ist.
Welche Einschränkungen gelten für Werbung in ChatGPT?
Laut den Werberichtlinien von OpenAI sind politische und irreführende Anzeigen nicht erlaubt, während bestimmte regulierte Kategorien ganz ausgeschlossen sind oder eine gesonderte Freigabe brauchen. Vor dem Test sollten Sie die Werbebedingungen prüfen und das Budget, die angestrebte Zahl an Conversions sowie die akzeptablen Kosten pro Conversion festlegen.
Fazit: Was ändert ChatGPT als Werbeplattform für Marken?
Digitale Werbung verschwindet nicht, sie bekommt einen neuen Kontext. Für Marken kommt es darauf an, SEO, GEO und bezahlte KI-Kanäle an echten Geschäftszielen auszurichten und zu bewerten, was sie tatsächlich zum Ergebnis beitragen.
Sie möchten wissen, welche Rolle ChatGPT Ads in der digitalen Strategie Ihrer Marke spielen können? Kontaktieren Sie das Team von KG Media und finden Sie heraus, welche Chancen die neuen KI-Werbekanäle für Ihr Unternehmen eröffnen.
FAQ
Was sind ChatGPT-Anzeigen?
ChatGPT-Anzeigen sind bezahlte, klar als gesponsert gekennzeichnete Botschaften, die zusammen mit den Antworten von ChatGPT eingeblendet werden können.
Wie wählt ChatGPT aus, welche Anzeige ein Nutzer sieht?
Die Relevanz einer Anzeige richtet sich nach der Gesprächsabsicht, dem Anzeigeninhalt, der Landingpage und den Kontexthinweisen, die der Werbetreibende hinterlegt.
Können ChatGPT-Anzeigen beeinflussen, was ChatGPT antwortet?
Nein. Werbetreibende, die ChatGPT-Anzeigen buchen, können die Antworten von ChatGPT weder gestalten noch ihre Reihenfolge bestimmen oder sie verändern.
Worin unterscheiden sich ChatGPT-Anzeigen von Google-Suchanzeigen?
Google-Suchanzeigen erscheinen neben den Suchergebnissen. ChatGPT-Anzeigen dagegen können in einem Gespräch auftauchen, in dem der Nutzer seine Auswahlkriterien nach und nach präzisiert.
Wann lohnt sich für Marken ein Test mit Werbung in ChatGPT?
Sinnvoll ist ein Test, wenn Kunden KI nutzen, um Angebote zu vergleichen, und die Marke ein klares Kampagnenziel definieren und Conversions messen kann.
