Uslijed pandemijske krize uzrokovane koronavirusom, mnogi su stopirali Google Ads kampanje, ali i ostale vrste oglašavanja u nedoumici i neznanju činjenica koje budućnost nosi.
Čemu ulagati budžet u oglašavanje nečega s upitnom realizacijom, za što ne znamo hoće li polučiti željeni rezultat. To vrijeme je prošlo, svi koji su razmišljanjem ostali u istom – pogriješili su.
Oglašavanje i zašto je toliko važno
O važnosti oglašavanja, pogotovo u kriznim vremenima kao što je bio lockdown period koji je završio prije više od mjesec i pol, već smo pisali. O važnosti oglašavanja na, realno, najrelevantnijem online oglašivačkom kanalu, Googleu, mogli bi napisati znanstveni rad.
Turistički subjekti svoje online marketing aktivnosti provode na nekoliko raznih kanala i platformi. No, prioritet imaju oni kanali koji su mjerljivi i koji neupitno generiraju prihode – iste se zadnje isključuje i prve nanovo uključuje.
Prvi, ali i najvažniji korak je iskorištavanje potencijala direktnog marketinga. Isti će brandu osigurati gore navedene rast, prepoznatljivost te prihode, koji su ujedno i najveći povod (razlog) oglašavanja.
Direktnim marketingom gurate sebe u prvi plan. Nema posrednika, nema treće strane, samo klijent i vi.
Kontinuirano oglašavanje otvara vrata prepoznatljivosti, stvaranju reputacije, pričanju vaše priče koju je krucijalno prenijeti na stalne, ali i nove goste kako bi stvorili tu opipljivu vezu temeljenu na ugodnoj suradnji i uzajamnom poštovanju.
Informacije
Generalno, ali i vaše najjače oružje i najveći kapital koji posjedujete. Nitko ne poznaje vaše klijente bolje od vas. Nitko ne poznaje vašu lokaciju, vašu konkurenciju ni najjače adute boravka kod vas bolje od vas. To predstavlja neprocjenjivi kapital koji donosi rezervacije i prihode.
Informacije vam daju moć individualizacije i personalizacije vaših oglasa za vaše stalne goste, za goste s istim ili sličnim preferencijama koji će tek postati vašima.
Prednost domaćeg terena
Drugim riječima – kada klijent posjeti vašu odredišnu stranicu, vaš je. Vaša ponuda je na stolu, klijent je jednom nogom zagazio u vašu „košaricu“ te će sama odluka o rezervaciji lakše proći kroz putanju „See – Think – Do – Care“ modela.
A kada se ne oglašavate…
Oglašavaju vas drugi. Partnerski OTA servisi – online travel agencies – poput booking.com-a, za rezervaciju smještajnih kapaciteta toliko su partnerski koliko i konkurentni. Nemojmo zaboraviti da oni ne oglašavaju vas, već vas i desetke istih kao što ste vi.
Vaše glavne prednosti ne dolaze do izražaja, ne pojasne zašto ste baš vi idealan odabir za klijenta koji je tražio baš vas već nude desetak drugih, alternativnih opcija za slučaj da se istom, ono što vidi na njihovoj stranici prilikom otvaranja vašeg profila, ne sviđa.
Postajete nevažni. Rezultati pretraživanja prema ključnoj riječi prikazat će oglase onih koji nisu zaustavili oglašavanje, ili još važnije, na vrijeme reaktivirali isto.
Stvari funkcioniraju, zašto stagnirate?
Uspoređivanje prošlogodišnjih rezultata, broja noćenja i inih relevantnih informacija palo je u vodu sredinom ožujka. No, unatoč toj činjenici, post-lockdown brojke su počele pričati svoju, drugačiju, optimističniju priču.
Prvi turisti su stigli, ljetuju. Stižu i stizat će i dalje, samo je pitanje hoće li odsjesti kod vas jer im se oglas prikazao, kliknuli su na isti te ostvarili rezervaciju ili će ipak žamor veselih turista dolaziti iz obližnjeg, prepunog smještajnog kapaciteta.
Odluka je vaša, ako u vezi iste imate bilo kakvih pitanja – obratite nam se!